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开放口碑平台 共建O2O生态圈
发布时间:2015-11-18 19:55:00  
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      与三大餐饮连锁品牌的全面战略合作,是口碑打造开放平台、建立O2O生态圈的重要第一步。

      范驰透露,口碑公司还将与更多的优秀商家达成合作,建立口碑商家品牌联盟,以开放的心态拥抱合作伙伴。同时,口碑保持“敬畏线下”的心态,在向更多的线下商家学习的基础上,不断完善自身的平台能力,并把这些能力提供给更多的本地服务商家,用产品和数据,真正帮助线下商业实现向移动互联网和DT(大数据技术)时代的商业模式升级。

      “口碑从成立的第一天起,就坚定了要走‘平台化’、‘生态化’的发展之路。”范驰说,随着数十万线下商家与各方合作伙伴的加入,口碑的生态正在慢慢成型。

      同一天,口碑网络还正式发布了O2O开放平台(open.alipay.com),向商户和第三方开发者开放支付、营销、信用及社交等9大API技术接口。通过这些接口,商户可以在口碑平台上打造起完整的支付、引流、会员管理系统,通过资金隔天到账、会员精准二次营销等措施,全面提升店面运营效率和服务体验。第三方开发者也可以通过口碑平台为商户提供个性化的解决方案。

      据口碑O2O开放平台负责人黄丹枫透露,为了加速开放平台的发展与完善,更好服务线下商家,口碑还将成立生态孵化基金。这一基金主要用于对线下商户与开发者的研发支持、运营激励和融资孵化,首期投入10亿元。

      今年6月底,阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团合资成立本地生活服务平台口碑。手机淘宝、支付宝这两个国民App为口碑提供一级入口。在支付宝App的“口碑”频道,用户不但可以简单便捷地找到需要的商家与服务,还可以领取折扣和优惠,上传评价与商家互动。除了到店消费外,消费者在口碑还能实现叫外卖、酒店预订、买电影票等一系列本地生活服务。

      餐饮是口碑平台发力的第一个行业。不到半年的时间里,外婆家、海底捞、西贝、肯德基、麦当劳、必胜客等一大批餐饮商户进驻口碑平台,商家数量迅速超过40万家,交易笔数也迅猛上升。目前,口碑平台在餐饮行业的单日成交笔数超过300万笔。


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