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改善用户体验增加销售额,从网页设计就开始了
发布时间:2015-11-17 18:23:20  
改善用户体验增加销售额,从网页设计就开始了   用户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。新竞争力在网络营销基础与实践中曾提到计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。在中国面向知识社会的创新2.0——应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为“三验”创新机制之首。     现在,互联网用户体验好才是王道。     在如今的互联网时代,一个网站对于每个公司来说都是必须的。但是很少有公司能通过网站来推动公司的销售额和盈利额,这其实是个浪费,因为建设网站本身要花费很多的时间和金钱。     其实只需要几个简单的方法,你的网站就能在吸引顾客,提高粘度和销售额度等方面,有很大的改善。这些方法不需要大量的投资,小公司也能承受的起。     1. 添加视频     消费者喜欢视频,所以你要适应这种习惯。人类的大脑对于图像的处理速度要比文字快6万倍,所以用视频替代长篇大论的产品介绍效果会更好。在登陆页面放置视频,会让用户购买这款产品的可能性增加44%。另外,添加了视频的页面对用户的吸引力也越大,消费者会在这样的页面上停留更多的时间。     潜在增长:最高86%     2. 全球化和多元化     全球在线市场的总规模在45兆美元左右,但是如果你的网站只使用英文,你就要丢掉2/3的市场,添加多种语言的版本,能让你的销售量增加200%。你可以轻松的选择一些翻译管理系统,这要比手动的翻译高效的多。当然除了语言之外,更重要的是要符合多国文化的标准。     潜在增长:最高200%     3. 避免宕机时间     在感恩节的消费季,Amazon一天可以卖出3680万件产品,所以几分钟的宕机就意味巨大损失。有数据显示,57%的用户如果在3秒钟之内打不开一个网页,那他就会选择放弃,24%的消费者表示过长的等待时间是让他们没有完成购买的主要原因。而一个非常有效的方法是提高你网站的可规模化能力。     潜在增长:最高24%     4. 采用响应式设计     大部分的消费者会通过多个终端登录你们的网站,因此将网站设计成响应式的,就非常的有必要了。29%的在线购物是通过手机和平板电脑完成的,而响应式的设计恰好配合这种趋势。     潜在增长:最高29%     5. 添加用户反馈     其实用户的反馈和评价是最重要的内容,因为消费者更相信朋友和邻居的推荐,用户会从朋友那里听取70%的推荐,而从广告那里只有10%而已。     潜在增长:最高18%     上面这些并不是全部的手段,其实只要是能够增强你网站的可接触度的方法,都是有效的,对于增加销售额和营业额,都会很有效果。
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